用户协议

你使用摩斯国际的服务时,能做什么、哪些行为需要先打个招呼、入口或功能有调整会从哪里收到通知,这份协议里都写了。条款按条目展开,读一遍大约三分钟,遇到具体问题时也能直接翻到对应的一条。

适用版本 v4.2 · 随季度迭代同步更新

精密网格与信号点划构成的抽象纹理,暮色蓝与奶茶色交织,无文字与人物
01

这份协议管到哪里

  • 正式版入口、大屏导航、帮助文档与使用记录,都按这份协议的规则使用。
  • 账号的注册、登录、日常访问,以及由此产生的操作记录,同样在范围内。
  • 内蒙古本地服务通道与客服工单的处理,也沿用同一套规则。
02

账号怎么用,访问怎么算正常

  • 一个账号对应一个使用者,不转借、不共用,避免操作记录混在一起难以分辨。
  • 账号信息请自行保管。发现有人在你不知情的情况下登录,尽快通过客服邮箱或工单告知。
  • 用脚本批量拉取页面、绕过正规入口伪造相似界面,这类访问会被直接暂停。
  • 长期不再使用的账号,在处理前会先通过站内通知提醒你。
03

入口和内容可以怎么用

  • 正式版入口、大屏导航与帮助文档,供你本人或所在机构日常访问使用。
  • 把文档内容用在内部培训、方案或汇报里没问题,注明来自摩斯国际帮助文档即可。
  • 不要把这些页面重新打包成对外服务,也不要拿去做转售或收费分发。
  • 企业信息部门统一安排内部访问入口时,在授权范围内部署大屏导航就行。
04

点出去之后遇到的第三方页面

  • 站内部分位置会链接到云服务商、合作机构与高校实验室的页面。
  • 这些页面由对方运营,内容和规则以对方页面上的说明为准。
  • 从我们这里点到第三方后产生的账号、费用与纠纷,需要向该页面所属方处理。
  • 如果发现某个链接指向的内容不合适,欢迎通过工单告诉我们,我们会尽快检查。
05

功能调整和入口迁移会怎么通知

  • 正式版按季度迭代,一次迭代常带来入口调整、节点状态优化或记录字段扩充。
  • 入口位置、节点数量或记录字段有变化,会先在帮助中心对应栏目更新说明。
  • 功能下线或入口迁移,会提前在内容故事与帮助中心两处同步说明,再正式生效。
  • 你可以随时停止使用。账号注销与记录处理按数据与隐私页面的方式提出即可。
06

有分歧时找谁

  • 使用过程中出现分歧,先通过客服邮箱沟通,工作日 9:00-18:00 有专人回复。
  • 需要留下文字记录的问题,可以在帮助中心提交工单,我们会在 24 小时内回复。
  • 沟通时请附上账号、操作时间与页面路径,方便我们快速定位到具体环节。
  • 需要本地服务或当面沟通,可从联系入口选择适合的通道。

客服邮箱:kefu@mosi-guoji.com.cn

规则读完了,接下来可以去看具体怎么操作,或直接找到人工通道。